Politique de confidentialité de l'application Silia

Version en vigueur au 1er septembre 2026.

L'application mobile Silia (iOS et Android) est éditée par SILIA SAS, 6 rue du Chemin Neuf, 28130 Hanches, France, RCS Chartres 889 312 625. Elle permet aux membres d'une structure (association, collectivité) utilisant la plateforme Silia d'accéder à son espace : publications, agenda, inscriptions, sondages, messages et notifications. Cette page décrit les données traitées par l'application ; elle complète notre politique de confidentialité générale.

1. Données traitées par l'application

  • - Compte membre : adresse email, nom, prénom et mot de passe (stocké exclusivement sous forme hachée sur nos serveurs).
  • - Informations transmises à votre structure : inscriptions, réponses aux formulaires et sondages, fiches des proches rattachés à votre compte, documents déposés. Votre structure est responsable du traitement de ces données ; Silia agit en qualité de sous-traitant.
  • - Identifiants techniques : identifiant d'appareil et jeton de notification push (Expo), utilisés uniquement pour vous délivrer les notifications que vous avez acceptées.

L'application ne collecte pas votre position, ne contient pas de publicité, n'intègre pas de traceur publicitaire et ne transmet aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.

2. Stockage et sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS/TLS). Votre jeton de connexion est conservé dans le stockage sécurisé du système (Keychain sur iOS, Keystore sur Android). Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (voir la politique de confidentialité pour le détail des mesures et des sous-traitants).

3. Notifications push

Les notifications sont soumises à l'autorisation du système et peuvent être désactivées à tout moment dans les réglages de votre appareil ou de l'application. Le jeton de notification de votre appareil est supprimé à la suppression de votre compte.

4. Mineurs

Les comptes des mineurs de moins de quinze (15) ans sont créés et administrés par leur responsable légal, qui transmet les informations les concernant à la structure.

5. Suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application (réglages, rubrique Mon compte, « Supprimer mon compte »). La procédure détaillée, ainsi que la liste des données supprimées et conservées, figure sur la page Supprimer votre compte Silia.

6. Vos droits et contact

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou adressez-vous à votre structure pour les données qu'elle gère. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).